常見問題列表

問題 對應產品
如何檢查Brother DCP T710W 列印品質? DCP-T710W

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如何檢查Brother MFC T810W列印品質? MFC-T810W

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如何檢查Brother MFC T800W列印品質? MFC-T800W

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如何安裝Brother HL-1210W 驅動程式與無線設定? HL-1210W

請點此連結 HL 1210W 驅動程式安裝 WINDOWS 並做WIFI設定 至 Youtube 觀看

如何安裝Brother MFC-T810W 驅動程式與無線設定? MFC-T810W

請點此連結 T810W 驅動程式安裝 (WINDOWS) 並做WIFI設定 至 Youtube 觀看

如何安裝Brother MFC-T810W 驅動程式與USB設定? MFC-T810W

請點此連結 T810W 驅動程式安裝 (WINDOWS) 並做USB設定 至 Youtube 觀看

如何排除自動進稿器頂部卡紙? MFC-T810W
  1. 從自動進稿器中取出所有未被卡住的紙張。
  2. 打開自動進稿器上蓋。
  3. 向上拉出卡住的文件。
  4. 關閉自動進稿器上蓋。
  5. 停止/退出。 
如何排除"未檢測到紙盤/未檢測到紙盒/未檢測到紙盒#1" 錯誤訊息? MFC-T810W

當印表機顯示此訊息時有可能有以下兩種情況:

 

原因1:紙盒未完全插入.

慢慢將紙盒完全推入機器.

 

原因2:紙張或異物妨礙了紙盤的正確插入.

將紙盤從機器中拉出,然後取出卡住的紙張或異物

如何調整列印品質? MFC-T810W
如果列印效果的品質較差,您可以選擇這些選項調整列印品質。選擇這些設定時,列印速度會較慢。

些選項僅適合在機器上執行操作 (例如複印) 時。從電腦列印時,請在印表機驅動程式中變更設定。

  1. 功能
  2. 選擇以下選項:
    1. 選擇[維護]。按 OK
    2. 選擇[列印設定]OK
  3. 選擇下列其中一個選項:
    選項
    說明
    減少污漬
    如果發生列印輸出髒污或卡紙問題,請根據您是否正在使用單面列印選擇此選項。
    慢乾
    使用墨水會乾得比較慢的某種普通紙進行列印時,請選擇此選項。
  4. OK
  5. 選擇所需選項。OK
  6. 停止/退出


如何排除自動進稿器裝置內部卡紙? MFC-T810W
  1. 從自動進稿器中取出所有未被卡住的紙張。
  2. 抬起原稿蓋。
  3. 向左拉出卡住的文件。
  4. 關閉原稿蓋。 
如何參與Brother促銷活動? DCP-1510,DCP-1610W,DCP-L2540DW,DCP-T310,DCP-T500W,DCP-T510W,DCP-T710W,HL-1110,HL-1210W,HL-L2320D,HL-L2375DW,HL-L3270CDW,HL-L5100DN,HL-L6400DW,HL-L8360CDW,HL-T4000DW,MFC-1815,MFC-1910W,MFC-J3930DW,MFC-L2700D,MFC-L2715DW,MFC-L2740DW,MFC-L2770DW,MFC-L5700DN,MFC-L6900DW,MFC-L8900CDW,MFC-T4500DW,MFC-T810W,MFC-T910DW

請參考Brother促銷活動全攻略

如何排除ADF卡紙? (MFC1815) MFC-1815,MFC-1815COSTCOPK,MFC-1815RFPK

文件並未放置好或是需掃描的文件過長卡在自動送稿器上。 視卡紙的位置將卡住的紙張移除。 

按照以下步驟排除 卡紙/Document Jam 訊息

狀況1: 文件卡在 ADF/自動送稿器 上方


    1. 移除自動送稿器上沒有卡住的紙

    2. 打開自動送稿器上蓋

    3. 將卡住的紙張拉出

    4. 上 自動送稿器上蓋

    5. 按 STOP/EXIT鍵

                            OpenADF


狀況2: 文件卡在自動送稿器的位置

  1. 移除自動送稿器上沒有卡住的紙.
  2. 推起自動送稿器.
  3. 將卡住的紙從右方拉出.
  4. 蓋上自動送稿器
  5. 按 STOP/EXIT鍵


                      DocumentJam


狀況3: 移除卡在自動送稿器的小碎紙


  1. 推起自動送稿器
  2. 插入一張較硬的紙(如一張卡片紙) 到自動送稿器端推出任何碎紙片.
  3. 如果碎紙片斷裂, 務必將斷裂的碎紙片全部移除.
  4. 蓋上自動送稿器
  5. 按 STOP/EXIT鍵

    SmallDocumentJam


如果列印出來的文件有黑色的直線可以怎麼處理? (MFC1815) MFC-1815,MFC-1815COSTCOPK,MFC-1815RFPK


Print Quality Problem - Black lines down the page

檢查以下項目


  • 使用一塊乾的無絨軟布擦拭掃描器的所有玻璃區塊(大片和靠左邊的區塊)


  • 清潔光鼓瑞的電極絲


  • 確認電極絲上的緑色推塊在原始位置.


  • 光鼓可能受損.  更換光鼓.


  • 碳粉夾可能受損. 更換碳粉夾